Ondersteun bij conflict en psychosociale problemen in jouw organisatie en behaal je certificaat.

Dit is een opleiding in samenwerking met onze partner Mensura.

Doel 

De mentale gezondheid van collega’s staat steeds vaker onder druk. Deze basisopleiding vertrouwenspersoon reikt je de handvatten aan om binnen jouw organisatie op te treden bij conflicten en andere situaties met een psychosociaal risico.  Als vertrouwenspersoon ben je het aanspreekpunt bij conflicten en mentale problemen op het werk. Denk maar aan stress, faalangst, emotionele issues en grensoverschrijdend gedrag. Met jouw luisterend oor en expertise verklein je de stap voor werknemers om hulp te vragen. In de basisopleiding verwerf je de nodige vaardigheden om gepast te reageren op elke situatie.

Beschrijving

De basisopleiding reikt je de skills aan om correct te reageren op verschillende psychosociale risico’s op het werk. Je ontwikkelt vaardigheden om ontluikende mentale problemen bij collega’s sneller te herkennen. Slaag je voor je thuisopdracht, dan ontvang je het certificaat dat geldig is in België. Concreet kan je als vertrouwenspersoon:

• Psychosociale risico’s en risicobronnen herkennen en passende preventiemaatregelen voorstellen;
• Gesprekstechnieken toepassen in de praktijk;
• Een neutrale opstelling aannemen en structuur brengen in het (intake)gesprek;
• Een verzoeningsgesprek faciliteren en verbindend communiceren stimuleren;
• Veerkrachtige tips voor jezelf toepassen.

Inhoud ? 

Je verkrijgt de praktijkkennis om juist te reageren en handelen in mentaal belastende situaties op het werk. Het leertraject gidst je door het wettelijke kader en je ontwikkelt er vaardigheden om ontluikende mentale problemen bij collega’s sneller te herkennen. Het leertraject is modulair opgebouwd rond een aantal thema’s verspreid over verschillende sessies.

• Risico´s en gevolgen, wetgeving en beleid
• Procedures en gesprekstechnieken
• Opvanggesprekken en interventies
• Conflicthantering
• Zelfdoding en -zorg, voorstelling opdracht
• verankeren wat je geleerd hebt.

Aanpak

Voor elke module bereid je voor. Op het einde van het leertraject voltooi je een thuisopdracht. Zo leg je de link met de opleiding en concrete situaties op het werk en leer je je nieuwe vaardigheden toepassen in de praktijk. Tegelijkertijd zorg je er zo voor dat jouw organisatie in orde is met de wetgeving. De thuisopdracht wordt geëvalueerd, maar er is geen examen voorzien.

Elke deelnemer ontvangt een gratis exemplaar van het boek "Riet breekt niet"

Wat als even stoppen, op adem komen en eigen grenzen respecteren het nieuwe ‘sterk’ was?
Preventieadviseurs Daisy Buttiens en Kirsten O schreven er een boek over.

Op een praktische wijze gidsen ze lezers door het menselijke stresssysteem en bieden ze tips & tricks om efficiënt om te gaan met stress op individueel, team- en organisatieniveau. De ideale handleiding dus voor werknemers én werkgevers die preventief willen inzetten op welzijn.

Doelgroep

Iedereen kan de opleiding vertrouwenspersoon volgen, op voorwaarde dat je niet één van deze rollen uitoefent:

• Werkgever;
• Vertegenwoordiger van werkgever in de ondernemingsraad of het Comité voor Preventie en Bescherming op het Werk;
• Arbeidsarts;
• Kandidaat voor de verkiezingen van de personeelsafgevaardigden;
• Vakbondsafgevaardigde;
• Leidinggevende, met uitzondering van middenkader.

Wat zegt de wet ?  Als vertrouwenspersoon moet je een basisopleiding volgen. Zo verwerf je de nodige vaardigheden om correct te reageren op verschillende psychosociale risico’s op het werk. Ook een jaarlijkse bijscholing is wettelijk verplicht (Meer info hier) 

Niveau ​

Praktische informatie 

Deze opleiding vindt plaatst op 5 dagen:

• Donderdag 24 October 2024
• Donderdag 07 November 2024
  
• Donderdag 14 November 2024
  
• Donderdag 05 December 2024
• Donderdag 12 December 2024
  

De cursus begint om 9u en eindigt om 17u.  Catering is voorzien en inbegrepen in de prijs.

Als je vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via ons e-mailadres: Academy@groups.be

Prijs: 1327,-€  exclusief BTW voor de volledig opleiding.